ESPACE BEAUTE’玩美會所

M小編(以下簡稱M)： 請Fiona介紹一下玩美會所、以及會所的特色。
Fiona(以下簡稱F)：玩美會所是佳麗寶集團於2011年9月份成立的，集結了許多資源，由於佳麗寶是日系品牌，會所的經營也秉持著很日式、 謹慎的服務精神。與外面的美甲工作室最不一樣的地方應該空間更加舒適、寬敞，複合式的美容服務，有身體SPA、手足保養及彩妝造型，讓女人在玩美會所裡從頭到腳變美。

M:因為玩美會所地點在辦公大樓裡面，會不會擔心客人找不到？
F:其實這個算是我們的優點也是缺點，優點是在大樓裡面比較隱密、缺點也是很多人會不知道原來在這棟辦公大樓裡有一間這麼棒的SPA會所， 所以變成是宣傳上會比較辛苦，像我們蠻常做活動，我們有一塊類似教室的空間，會不定期舉辦一些活動，像是結合雜誌舉辦美甲講座、 或是異業結合，所以在媒體、平面雜誌做一些曝光，也會在網路上下一些廣告，而且因為玩美會所目前只有台北有，所以也擔心過度宣傳， 其他地區的客人卻沒辦法來體驗。

M:你們對於美甲師有甚麼篩選的標準嗎？
F:會，起碼要有相關工作經驗，像美甲師就會看作品集，我們很重視技術、要有實力，我們的品牌有一定的制度，療程表上所有項目都要會做， 不過當然每位美甲師都會有比較專精的項目。我們也會開設培訓課程，我們的手足保養有使用AA(Aromatherapy associates)這個精油品牌， 所以前陣子也請來香港的講師到台灣，對美甲師做手足按摩的training。

M:因為力瑜是在最前線接觸到客人，就妳的經驗及觀察，來這邊做美甲的客人重視的是什麼？
力瑜(以下簡稱瑜)：美甲的部份要走年輕化，雖然我們的價位是設定在中高，不過環境、產品、技術面整體看來CP值是高的， 客人會很重視服務態度，來做美甲的話，技術當然是一定要有，但是技術再怎麼好，服務態度不好的話，客人也不會想來， 有些客人很喜歡聊天，我很樂意陪她們聊，說話是一種壓力的解放，而且女生一天要講2萬個字，男生7千，來做美甲把自己弄得漂漂亮亮、 又可以抒發情緒，如果不想聊天，每一間美甲室裡都有電視、雜誌，不會無聊，回到家看到自己很漂亮、心情就會很好。

M：可以介紹一下妳們使用的產品嗎？
瑜：因為我們是佳麗寶集團，在產品選用上也特別挑選，像光療的話，我們是採用Presto、CND跟OPI，而且每一項用品都不馬虎， 外面許多美甲店家也主打使用Presto產品，不過很多都只是使用Presto色膠，底膠、頂膠則是混用他牌產品，但我們是全部、 連卸除殘膠的平衡水、含膠原蛋白的護底油及磨棒、光療機全部都是實實在在使用一整套Presto，光療不像一般的上色， 如果混用不同牌子的產品，可能會有容易脫落的情形。服務是長遠的，用在客人身上的一定都是好的產品。

瑜：今年Lunasol、chic choc都有出新色、這些顏色飽和度都很棒，在這邊客人可以任以選擇不同牌子的指甲油做搭配， 比方說Chic Choc的亮片很棒，客人想用RMK底色搭配Chic Choc的亮片都可以自己選、玩顏色。

M：手足保養也都是使用集團內的產品嗎？
瑜：基本的手足保養主要是以OPI為主，象是去角質、按摩乳液、保濕、敷膜等等，然後會幫客人用H&W的乳液，因為H&W香氛非常受到女生喜愛， 像橙花玫瑰的味道，再高級一點我們也有用AA精油的保養課程。

M:謝謝力瑜的介紹，對於Beautymemo所經營的美甲社群跟app(美甲櫥窗)，是否能請妳提供一些意見或建議。
瑜：我覺得很棒，因為我本身有下載girls pic這個app，但是它是日文版的，美甲櫥窗是中文，使用上會方便很多， 而且裡面可以看到很多其他的人作品，沒靈感的時候可以參考、看看別人的畫風、互相學習、成長，消費者也可以在上面找到喜歡的美甲師。